MB “Modern silence” mēs vēlamies, lai jūs būtu apmierināti ar savu pirkumu. Tomēr, ņemot vērā mūsu produktu specifiku, mums ir stingra higiēnas politika, lai nodrošinātu visu mūsu klientu drošību un veselību.
1. Atgriešana
Jums ir 14 dienas no saņemšanas brīža, lai atgrieztu preci. Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt:
– Oriģinālajam iepakojumam jābūt neatvērtam
– Higiēnas plombai (drošības uzlīmei) jābūt neskartai un veselai
– Precei ir jābūt nelietotai un tās oriģinālajā, tirdzniecībai derīgajā stāvoklī
Svarīgi: Higiēnas un veselības aizsardzības apsvērumu dēļ mēs nepieņemam ausu aizbāžņu atgriešanu, ja ir bojāts aizsargvāciņš vai iepakojums ir atvērts.
2. Atmaksas
Kad mēs saņemsim un pārbaudīsim jūsu atgriezto preci, mēs paziņosim jums par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
– Ja jūsu pieprasījums tiks apstiprināts, atmaksa tiks apstrādāta, un noteiktu dienu laikā kredīts automātiski tiks ieskaitīts jūsu sākotnējā maksājuma veidā.
– Jūs būsiet atbildīgs par savām piegādes izmaksām, lai atgrieztu preci. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad tiek apstiprināts, ka precei ir kvalitātes problēmas vai ražošanas defekti. Ar kvalitāti saistītas preces atgriešanas gadījumā mēs segsim vai atmaksāsim atpakaļ sūtīšanas izmaksas.
3. Atgriešanas piegāde
Jūs būsiet atbildīgs par savām sūtīšanas izmaksām, lai atgrieztu preci. Mēs iesakām izmantot izsekojamu sūtīšanas pakalpojumu (piemēram, ierakstītu pastu), jo mēs nevaram garantēt, ka mēs saņemsim jūsu atgriezto preci.
4. Bojātas vai defektīvas preces
Ja esat saņēmis bojātu vai defektīvu preci, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, rakstot uz hello@modernsilence.com, pievienojot preces un iepakojuma fotogrāfijas. Mēs izvērtēsim radušos situāciju un to labosim.
5. Sazināties ar mums
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā atgriezt preci mums, lūdzu, sazinieties ar mums:
Nosaukums: MB „Modern silence“
Uzņēmuma kods: 307576261
PVN reģ. Nr. LT100019680918
Adrese: Pilkalnio g. 21-1, Viļņa, Lietuva
E-pasts: hello@modernsilence.com